Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles FANKA collecte via le site www.fanka.fr et dans le cadre de ses prestations, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
FANKA, association loi 1901 – 14 rue du Capitaine Jacques Souil, 16300 Barbezieux-Saint-Hilaire – SIRET 811 597 087 00030.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@fanka.fr.
2. Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de contact ou de devis (formulaire, e-mail, téléphone, WhatsApp) | Nom, prénom, e-mail, téléphone, société, fonction, message, informations sur l’événement | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion des clients : devis, prestation, facturation, paiement | Coordonnées professionnelles, contenu des devis et factures, données de paiement (référence de transaction) | Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité) | Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Téléchargement du livre blanc et envoi d’informations | E-mail professionnel, prénom, fonction | Consentement (double opt-in) | Jusqu’au désabonnement, ou 3 ans sans interaction |
| Mesure d’audience du site | Pages consultées, données de navigation, adresse IP tronquée ou pseudonymisée, identifiant de cookie | Consentement (Google Analytics) ; intérêt légitime (Matomo : statistiques de fréquentation fournies par notre hébergeur, hébergées en France, cookie d’un mois) | Cookies : 13 mois maximum ; statistiques : 25 mois maximum |
| Sécurité et bon fonctionnement du site | Adresse IP, journaux techniques | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est réalisé.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l’équipe de FANKA. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées, pour notre compte, par les prestataires suivants :
- WP Serveur (France) – hébergement du site et mesure d’audience Matomo ;
- Sellsy (France) – formulaire de contact, gestion commerciale, devis et factures ;
- Brevo (France) – envoi du livre blanc et des e-mails d’information ;
- Google (Google Analytics) – mesure d’audience, uniquement après votre consentement ;
- le prestataire de paiement utilisé pour les liens de paiement par carte, qui traite seul les données bancaires.
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment vers les États-Unis pour Google). Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal :
- cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site, mémorisation de votre choix sur les cookies) : ils ne nécessitent pas de consentement ;
- cookies de mesure d’audience Google Analytics : ils ne sont déposés qu’avec votre accord ;
- statistiques de fréquentation Matomo, fournies par notre hébergeur et hébergées en France, utilisées uniquement pour mesurer la fréquentation du site (cookie d’un mois) ;
- contenus intégrés (vidéos YouTube, etc.) : ces services tiers peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec eux.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non nécessaires via le bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment grâce au lien de gestion des cookies présent sur le site ou en supprimant les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Votre choix est conservé 6 mois.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (lien de désinscription présent dans chaque e-mail) et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@fanka.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité ne peut être demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Sécurité
FANKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, prestataires choisis pour leurs garanties de sécurité.
7. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Voir aussi : Mentions légales · Conditions générales de vente